第1条、协议目的
1. 「SCCP5在线生涯咨询与辅导平台」(以下简称SCCP5)为测验出版股份有限公司(以下简称PAC)为使有生涯发展需求之来访者,获得具备NCDA国际证照认证咨询师服务,所建立之生涯咨询辅导平台。
2. 本着对生涯咨询之热忱以及双方负责的态度,SCCP5咨询师所进行之生涯咨询与辅导工作,必须本着「专业至上、质量优先」原则,认真贯彻执行相关工作规定。
3. SCCP5为维护来访者之福祉,保障咨询师之权益,并维持平台专业化运作,特制定本协议书。
第2条、服务内容
1. SCCP5生涯咨询工作内容包括但不限于:透过测评量表,系统化协助个案了解自己,带领个案搜集生涯信息,并依此厘清生涯发展与生涯适应相关问题,引导其进行生涯选择和转换,以增进个案对于自身之生涯课题之客观理解。
2. SCCP5生涯辅导工作内容包括但不限于:透过测评量表,系统化协助个案了解自己,获得面对未来生涯选择时所需之知识、态度和技巧,据以提供生涯发展建议,为未来工作做好准备。
3. 若咨询师于个案咨询、辅导工作时,发现个案状况超出生涯咨询和生涯辅导范围,必须与PAC主动联系,并共同讨论处遇措施或转介其他咨商或医疗机构。
4. PAC保留在任何时候对SCCP5服务及其相关功能、网站架构变更、升级的权利。上述所有新的模块、功能、服务的提供,除非PAC另有说明,否则仍适用本协议。服务随时可能因PAC的单方判断而被增加或修改,或因定期、不定期的维护而暂缓提供,咨询师将会得到相应的变更通知。
第3条、服务对象与执行方式、时间
1. 服务对象:SCCP5平台以具有生涯发展咨询辅导需求之个案为服务对象,包括但不限于学涯与职涯面向,咨询师应秉其专业能力及相关伦理规范提供适切之服务。
2. 执行方式:SCCP5平台具备在线咨询服务功能,咨询师须配合PAC指示,进行个案服务。当个案于SCCP5系统预约完成后,将自动产生视频会议账号同时提供给咨询师与来访者,咨询师必须于咨询开始前,即完成确认在线视讯服务所使用的软硬件与网络环境运作无误,以确保咨询过程顺利完成。
3. 请您注意,当您使用 SCCP5 进行服务预约时或于本政策有任何修改或变更后,而仍继续使用 SCCP5,即表示您已阅读时间:单次咨询为1小时,咨询师须于SCCP5「个人管理」页面设定可预约咨询时段,提供来访者进行预约,或视个人状况实时更新可提供服务间。如因咨询师疏于管理可预约时间,而导致个案于SCCP5被无效媒配,且需要PAC介入重新安排咨询时间者,每次PAC将酌收台币100元服务费,并咨询师同意PAC可自动从咨询师咨询服务费中扣除。、了解并同意接受本政策或其修改或变更后之内容,并同意PAC依据本政策取得、搜集您的个人资料;如果您无法遵守或不同意本政策之内容,或您所属的国家、地区排除本政策内容之全部或一部分时,请您立即停止使用 SCCP5
第4条、咨询师之权利与义务
1. 权利:SCCP5平台以具有生涯发展咨询辅导需求之个案为服务对象,包括但不限于学涯与职涯面向,咨询师应秉其专业能力及相关伦理规范提供适切之服务。
a. 为提升SCCP5生涯咨询与辅导人员之专业素养,咨询师服务满两个个案,得免费参加乙次PAC安排之团体督导课程。
b. 咨询师拥有SCCP5平台咨询师个人专属介绍页面与文章发表权利(如文章违反社会良序、侵犯他人著作权/肖像权或不符合SCCP5网站宗旨,PAC具直接下架文章之权利,并保留法律追诉权)。
2. 义务:SCCP5平台具备在线咨询服务功能,咨询师须配合PAC指示,进行个案服务。当个案于SCCP5系统预约完成后,将自动产生视频会议账号同时提供给咨询师与来访者,咨询师必须于咨询开始前,即完成确认在线视讯服务所使用的软硬件与网络环境运作无误,以确保咨询过程顺利完成。
a. 咨询师须于正式执业前,完成PAC安排6小时教育训练,始可于本平台执业。
b. 咨询师须合理安排可预约咨询时段,并对已预约咨询时段负责,不得任意更改已预约时段、不可迟到早退。
c. 咨询师于每次咨询,应按照平台规范提供或填具相关咨询历程及窗体, 并协助结案报告如期、如质、如量完成。
d. 必须遵守SCCP5「5次标准化咨询流程」相关规范进行个案服务。
第5条、保密责任
1. 咨询师须恪遵咨询伦理原则及相关之法律法规,对于个案的个人资料、咨询内容及历程记录,除PAC指派专责督导之外不得泄漏于他人。
2. 本项约定,即使于PAC、咨询师双方解除合作关系后仍然有效。
第6条、上传内容和知识产权
1. 基于双方互惠原则,咨询师同意于SCCP5服务平台发表之各项内容,授权PAC得以免费使用,PAC有权将该内容之全部或部分,运用于SCCP5各种形态之产品及服务上,包括但不限于各类型在线、线下载体,以及发表、宣传之应用。
第7条、协议的终止
1. 通知解除:PAC或咨询师均得于15 天前,以书面通知对方终止本协议。
2. 如咨询师违反SCCP5的任何规则或本协议中的任何承诺或保证,包括但不限于本协议项下的任何约定,PAC都有权立刻终止本协议,追究咨询师法律责任,并冻结咨询师SCCP5咨询账号、注册账号等。
3. 协议终止后有关事项的处理:
i. 本协议终止后,PAC没有义务为咨询师保留咨询账户中或与之相关的任何信息,或转发任何未曾阅读或发送的信息给咨询师或第三方。PAC亦不就终止本协议而对咨询师或任何第三者承担任何责任。
ii. 无论本协议因何原因终止,在本协议终止前因咨询师的行为所导致的所有赔偿和责任,咨询师必须独立承担全部责任。
iii. 本协议终止后,PAC有权保留该咨询师的注册数据及以前的服务行为记录。如咨询师在本协议终止前在服务平台上存在违法行为或违反本协议的行为,本协议终止后,PAC仍可行使本协议所规范之权利。
第8条、违约和违规处理
1. 咨询师须严格遵守咨询专业伦理守则,以及学生辅导工作伦理守则等相关规定,若有违反情事,经PAC专业伦理委员会审理调查决议成立时,咨询师SCCP5咨询师资格即予撤销,并公告于SCCP5网页。
2. 咨询师如于进行咨询时未遵守相关规定及咨询之原则,致影响个案福祉情节重大者或违反任一规定而造成PAC实质或名誉损失时,PAC有权立即终止与咨询师合作、保留依法追究法律责任之权利,并依损失向咨询师求偿十倍之金额。
第8条、因本协议书所生之争议,双方应秉诚信原则协商解决,如无法协商解决而涉讼时,双方同意以台湾台北地方法院为第一审管辖法院。